Ihre Kontaktaufnahme mit der Med 360°

Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: datenschutzmed360gradde

1. Kontaktaufnahme per Telefon

Allgemeine Anfragen

Wenn Sie mit uns telefonisch in Kontakt treten, werden Ihre Daten zur Bearbeitung ihres Anliegens verarbeitet und für die dafür notwendig Dauer gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse des Unternehmens an der bedarfsgerechten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

2. Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung

Wenn Sie mit uns telefonisch in Kontakt treten, um einen Behandlungstermin zu vereinbaren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung dieses Anliegens bei uns verarbeitet und gespeichert. Hierzu zählt auch eine Weitergabe an die entsprechende Praxis in welcher der Termin stattfinden soll. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Rechtsgrundlage ist ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO) bzw. der Behandlungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. c, Art. 9 Abs. 2 lit. h DS-GVO).

Zusätzlich setzen wir für die Terminierung an folgenden Standorten Standorten die Software des Dienstleisters Doctolib im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung ein.

• Radiologie 360° am Evangelischen Krankenhaus, Ferrenbergstraße 24, 51465 Bergisch Gladbach
• Radiologie 360° am Vinzenz Pallotti Hospital, Vinzenz-Pallotti-Straße 20–24, 51429 Bergisch Gladbach
• Radiologie 360°, Luegallee 52, 40545 Düsseldorf
• Radiologie 360° am Florence-Nightingale-Krankenhaus Düsseldorf, Kreuzbergstraße 79, 40489 Düsseldorf
• Radiologie 360° am Sana-Krankenhaus Gerresheim, Gräulinger Straße 120, 40625 Düsseldorf
• Radiologie 360° im Sana Krankenhaus Düsseldorf-Benrath, Urdenbacher Allee 83, 40593 Düsseldorf
• Radiologie 360° am St. Martins-Krankenhaus Düsseldorf, Gladbacher Straße 26, 40219 Düsseldorf
• Radiologie 360° im St. Josef-Krankenhaus, Wohlandstr. 30, 51766 Engelskirchen
• Radiologie 360° am St. Antonius-Hospital Eschweiler, Dechant Deckers-Str. 8, 52249 Eschweiler
• Radiologie 360° im GerMedicum, Untere Bahnhofstraße 44, 82110 Germering
• Radiologie 360° am DRK-Krankenhaus Grevesmühlen, Klützer Straße 14, 23936 Grevesmühlen
• Radiologie 360°, Kaiserstraße 6-10, 51643 Gummersbach
• Radiologie 360° am St. Josef Krankenhaus Haan, Robert-Koch-Straße 16, 42781 Haan
• Radiologie 360°, Praxis Schiffer, Havelplatz 1–5, 16761 Hennigsdorf
• Radiologie 360° im MEDIPLUS am St. Josefs Krankenhaus Hilden, Walder Straße 38, 40724 Hilden
• Radiologie 360°, Eppenreuther Straße 9, 95032 Hof
• Radiologie 360° in Köln am Neumarkt, Hahnenstraße 15, 50667 Köln
• Radiologie 360° in Rodenkirchen, Ringstraße 2b/c, 50996 Köln
• Radiologie 360° am St. Martinus Krankenhaus Langenfeld, Wolfhagener Straße 17, 40764 Langenfeld
• Radiologie 360° im Gesundheitshaus, Ludwig-Erhard-Platz 1, 51373 Leverkusen
• Radiologie 360°, Ottostraße 8, 51381 Leverkusen
• Radiologie 360° im Klinikum Leverkusen, Am Gesundheitspark 11, 51375 Leverkusen
• Radiologie 360° im Remigius Ärztehaus Leverkusen, An St. Remigius 28, 51379 Leverkusen
• Radiologie 360°, Praxis Schiffer, Heinrich-Rau-Straße 14a, 16816 Neuruppin
• Radiologie 360°, Bruchstraße 17, 57462 Olpe
• Radiologie 360° im Sana Klinikum Pegnitz, Langer Berg 12, 91257 Pegnitz
• Radiologie 360° in der Fachklinik Ratingen, Hochstraße 48, 40878 Ratingen
• Ratingen Radiologie 360° am Sana Krankenhaus Radevormwald, Siepenstraße 33, 42477 Radevormwald
• Radiologie 360° am Sana Klinikum Remscheid, Burger Straße 211, 42859 Remscheid
• Radiologie 360°, Kamper Straße 67, 42699 Solingen
• Radiologie 360°, Steinfeldstraße 5, 52222 Stolberg
• Radiologie 360° in Straßlach bei München, Gewerbestraße 17, 82064 Straßlach-Dingharting
• Radiologie 360° am Karl-Olga-Krankenhaus Stuttgart, Hackstraße 61, 70190 Stuttgart
• Radiologie 360° am Dreifaltigkeits-Krankenhaus, Bonner Str. 84, 50389 Wesseling
• Radiologie 360° am Sana-HANSE-Klinikum Wismar, Störtebekerstraße 6, 23966 Wismar
• Nuklearmedizin 360°, Am Gesundheitspark 4, 51375 Leverkusen
• Nuklearmedizin 360° & Kardiologie 360°, Dienerstr. 12, 80331 München
• Privatärztliche Orthopädie-Praxis Dr. Conrads, Ringstraße 2C, 50996 Köln

Kontaktdaten unseres Auftragdatenverarbeiters:

Doctolib GmbH
Mehringdamm 51
10961 Berlin

Telefon: +49 (0)89 20702884
E-Mail: [email protected]

Informationen zu der Datenverarbeitung bei Doctolib finden Sie unter:

https://doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Terminvereinbarung

Ergänzend zu Doctolib nutzen wir für die Terminverwaltung das Terminportal Timerbee. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Portals finden Sie hier: Datenschutzerklärung

3. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Wir beantworten Ihre Anfrage auf demselben Weg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Behandlung oder deren Anbahnung betrifft. Im Übrigen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Unsere E-Mails werden transportverschlüsselt (TLS) übertragen, sind aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte senden Sie uns deshalb keine Befunde, Diagnosen oder medizinischen Unterlagen per E-Mail. Dafür stehen Ihnen Telefon, Patientenportal und die persönliche Abgabe zur Verfügung. Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. § 630f BGB).

4. Terminbenachrichtigungen per E-Mail (Einwilligung) 

Sie können freiwillig einwilligen, dass wir Ihnen Terminbestätigungen, Erinnerungen, Verschiebungen und Absagen per E-Mail senden. Diese Nachrichten enthalten Datum, Uhrzeit und Standort des Termins. Angaben zur Art der Untersuchung oder zu Diagnosen nehmen wir nicht auf. Weil bereits die Information über einen Arzttermin ein Gesundheitsdatum sein kann, versenden wir diese E-Mails ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Nachrichten sind transportverschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ihr E-Mail-Anbieter kann deshalb grundsätzlich Kenntnis vom Inhalt erlangen. Ohne Einwilligung können Sie Termininformationen telefonisch erfragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über folgenden Link widerrufen: Einwilligung widerrufen . Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

5. Datenverarbeitung bei Formularen

Beim Absenden eines Formulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Es gelten die oben genannten Rechtsgrundlagen. Zusätzlich speichern wir die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Absendens, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten löschen wir nach 90 Tagen.